С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.
При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС
присоединились клиенты компании Стрим
, которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.
Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС
Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:
- С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/ . После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
- В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ» , переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
- В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:
— ваш юридический статус,
— серию и номер паспорта, данные о его выдаче
— код для проверки.
После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.
Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ
С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:
- осуществлять подключение и отключения услуг;
- производить изменение тарифного плана;
- Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.
Навигация и интерфейс системы достаточно понятен и удобен, и рассчитана на использование самым неопытным пользователем.
Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ
Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:
- e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
- возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
- ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.
Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.
Программа бонусов
Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.
Как узнать баланс домашнего интернета МТС? Многие люди пользуются услугами от данной компании. Для проверки предлагается ряд способов, необходимо внимательно изучить все варианты.
Несмотря на появление мобильных сетей четвертого поколения, широкополосный доступ пользуется популярностью. Он позволяет получить высокую скорость, а вместе с роутером помогает подключить устройства без кабеля.
МТС – один из популярных провайдеров. Компания представлена в различных регионах и предлагает услуги. Почему стоит воспользоваться интернетом от фирмы?
- Предлагается ряд тарифов для подключения.
- Предоставляются привлекательные условия.
- Цены у провайдера зачастую ниже, чем у других компаний.
- Удается сэкономить определенную сумму на услугах.
- Предоставляется стабильный доступ во всемирную сеть.
- Заявленная скорость обычно соответствует реальной, отличия несущественные.
- У компании проводятся различные акции, например, безвозмездная аренда роутера при подключении.
- Присутствует служба поддержки, оперативно обрабатывающая обращения.
- Проблемы у клиентов возникают редко, надежность интернета высокая.
- Можно подключиться к бонусной программе.
- Действует акция «20% возвращается».
Поэтому услуги провайдера всегда востребованы на российском рынке. У компании одни из самых выгодных тарифов и стабильная сеть. Удается наладить полноценное сотрудничество с фирмой.
Для чего необходимо контролировать баланс?
Почему необходимо проверить баланс домашнего интернета МТС? Существует ряд причин:
- Необходимо своевременно проводить пополнение.
- Нужно поддерживать положительный остаток, чтобы не остаться без доступа в сеть.
- Вы хотите следить за расходом средств.
Важно постоянно поддерживать положительный баланс на счете. Тогда удается полноценно пользоваться услугами провайдера и не остаться без доступа. Но как осуществить проверку?
Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету
На сегодня существует ряд способов для проверки:
- Зайти в личный кабинет.
- В голосовом помощнике.
- Воспользоваться поддержкой контактного центра.
- Прийти в салон МТС.
Какой вариант стоит выбрать? Все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Рассмотрим основные способы и их особенности.
Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора
Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:
- Набрать номер 0890.
- Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890 .
- В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
- Подождите ответа.
- После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
- Укажите запрошенные данные.
- Специалист предоставит интересующую информацию.
Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.
Голосовое меню
Клиенты могут по номеру договора и счета провести проверку в голосовом меню. Необходимо:
- Позвонить в поддержку компании.
- Прослушать пункты меню.
- Выбрать получение информации о счете и балансе.
- Ввести запрошенные данные.
- Система предоставит информацию о состоянии счета.
Процедура занимает меньше времени, чем звонок специалисту. Необходимо внимательно прослушать меню, чтобы найти нужные пункты. Обычно у клиентов не возникает проблем при выполнении проверки.
Посещение офиса
Получить информацию по счету удается в салоне оператора. Потребуется:
- Открыть карту на сайте.
- Найти ближайший офис.
- Прийти в салон лично.
- Предоставить данные для идентификации.
- Клиент получит информацию по ЛС.
Естественно, таким способом пользуются немногие люди. У большинства абонентов нет возможности приходить в офис, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета. Поэтому стоит выбрать иной вариант.
Личный кабинет
Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:
- Он удобен в применении.
- Получил приятный интерфейс.
- Отлично работает на различных устройствах.
- С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
- Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
- В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
- Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.
Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.
Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:
- Открыть сайт оператора.
- Нажать на вкладку «Мой МТС».
- Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
- Появится форма для авторизации.
- Укажите номер счета и пароль.
- После система переведет пользователя на главную страницу.
- На ней сразу указывается текущий баланс.
Как осуществить оплату?
Один из способов оплаты – в салоне МТС. Необходимо прийти в ближайший офис и обратиться к специалисту. Назовите номер счета и сумму. Передайте деньги сотруднику, он выдаст платежный документ.
Альтернативный вариант – воспользоваться терминалом. Выберете оплату интернета, найдите «Домашний интернет и ТВ МТС». Нажмите на иконку, появится форма для заполнения. В нее вводится номер лицевого счета. Вставьте деньги в купюроприемник, подождите, пока устройство определит сумму. Нажмите на кнопку подтверждения.
Как осуществить оплату онлайн? Существует ряд способов:
- Воспользоваться сайтом МТС и отправить деньги с карты.
- Через систему интернет-банкинга, например, Сбербанк онлайн.
- Сторонние сервисы для переводов.
- Отправить со счета в Яндекс Деньги.
- Совершить оплату с кошелька Вебмани.
Интеграция всех сервисов самообслуживания от МТС в единое меню личного кабинета позволяет абонентам использовать один аккаунт для всех услуг. Также вход по лицевому счету клиента можно осуществить через популярные социальные сети, что синхронизирует данные с мобильных устройств. Оптимизация дополнительных услуг в одном меню управления позволяет абонентам получать актуальную информацию обо всех доступных опциях.
Вход в личный кабинет МТС по лицевому счету
- Для осуществления входа в систему абоненту необходимо ввести номер своего счета и код доступа;
- Если пользователь не был зарегистрирован в системе, то ему необходимо запросить пароль, перейдя по ссылке на странице регистрации;
- Помимо прямой процедуры авторизации, пользователям доступна функция синхронизированного входа в систему через социальные сети;
- Для синхронизации данных с аккаунтами социальных сетей необходимо единоразово привязать сервис персонального кабинета с другими данными посредством разрешения доступа к данным;
- Для подтверждения синхронизации данных между аккаунтами пользователю необходимо ввести свой номер телефона или счета и специальный код, высланный на указанный номер в СМС уведомлении;
- Для дальнейшей авторизации в системе клиент может вводить логин и пароль от аккаунта или переходить по ссылке для входа через аккаунт социальной сети с помощью нажатия соответствующей кнопки.
Меню личного кабинета МТС по лицевому счету
Стартовая страница сервиса содержит следующие разделы услуг:
- Основной баланс. Информация о текущем состоянии, расходах и каталог приложений.
- Тариф. Информация о текущем пакете услуг и всех доступных для подключения.
- Услуги кабельной телефонии, телевидения и интернета. Позволяют получить информацию о возможности и состоянии подключения, а также изменить тарифы и оплатить услуги.
- Голосовая почта. Доступ для прослушивания голосовых сообщений.
- Уведомления. Сервис позволяет просматривать все СМС, ММС сообщения абонента.
Сервисы личного кабинета МТС по лицевому счету
Помимо общих настроек и персональных данных абонента, персональное меню позволяет получить доступ к другим сервисам самообслуживания без дополнительной регистрации:
- Интернет помощник. Позволяет управлять дополнительными услугами, отправлять сообщения, переадресовывать звонки и блокировать номер в случае потери.
- Гудок. Позволяет подключать мелодии вместо гудков для звонящих абонентов.
- Бонусная программа. Информация о текущем состоянии баланса и возможностях обмена накопленных средств на вознаграждения и скидки от оператора связи и его партнеров.
- Автоматические платежи. Сервис, позволяющий совершать оплату счетов любым удобным способом и при необходимости по индивидуальному расписанию.
- Поиск. Позволяет подключать дополнительные услуги по отслеживанию местоположения детей или транспортных средств.
- Резервная память. Позволяет хранить все необходимые данные звонков, переписки и номеров абонента, а также фото, видео и музыку с мобильного устройства.
- Подписки. Позволяет управлять новостными и информационными контентами.
- Доска предложений. Для пожеланий и вопросов по обслуживанию пользователей.
- Удобный платеж. Сервис позволяет перейти к услуге ОАО МТС Банкинга и производить оплату товаров по лицевому счету пользователя.
- Почта. Услуга личного кабинета по предоставлению пользователям индивидуального почтового сервиса и доступа к ящику электронной почты.
Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.
Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.
Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:
- Создание резервной копии звонков и контактных данных.
- Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
- Подключение родительского контроля.
- Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
- Управление тарифами и пакетами.
- Получение бонусов и слежение за расходами денег.
- Установка мелодии на гудок.
Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.
Регистрация личного кабинета на МТС
МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.
Все сервисы через один интерфейс
Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:
- Зайдите на сайт.
- Укажите номер и сбросьте пароль.
- Получите новую комбинацию для входа через SMS.
- Войдите, использовав номер телефона и пароль.
Вход в личный кабинет МТС
Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:
- Переход на login.mts.ru
- Выбор ссылки «Получить пароль по SMS».
- Вход в интерфейс Личного кабинета путём ввода своего номера и полученного в SMS пароля.
- Смена пароля на постоянный.
- Подключение требуемых услуг.
Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.
Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту
Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.
Как пользоваться личным кабинетом МТС
В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.
Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.
Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.
Каковы основные возможности в плане управления счётом?
- Активация и отключение пакетов обслуживания.
- Деактивация своего аккаунта.
- Возможность объединения номеров, привязки их к одному счёту.
- Создание резервных копий контактных данных, звонков, списков SMS и MMS и т.д.
- Отслеживание баллов в рамках программы «Бонус Плюс».
- Блокировка номеров.
Применение интерфейса «Управление услугами»:
- Вы можете пополнить и . В вашем кабинете рядом с названиями услуг показан баланс касательно конкретных услуг, а также на экране вашего устройства вы увидите и общий баланс вашего счёта. Стоит отметить, что множество услуг можно применять даже при минусе на счёте.
- Изменение тарифа. Информацию, касающуюся вашего тарифа, вы можете увидеть при просмотре вашего номера телефона. Выберите опцию смены тарифа, и вы увидите на экране список опций и тарифов, что вам доступны.
- Есть возможность подключения услуг. Все они доступны прямо в вашем кабинете. Одним только нажатием соответствующей кнопки можно быстро подключить требуемую услугу.
- Возможность перечисления баллов и средств. Такую возможность вы можете увидеть прямо на странице с балансом. Тут вам потребуется лишь указать свой номер и произвести подтверждение операции.
Добавление двух номеров
К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.
Подключить новый номер к уже созданному аккаунту вы можете так:
- Активируйте услугу под названием «Управление номерами». Для этого примените такую команду: *111*828*1# . Для отключения же — *111*828*2# .
- Подайте заявление в салоне МТС.
- Получите доступ к номерам через ваш аккаунт уже через пару дней.
Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.
Как отключить личный кабинет на МТС?
Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.
Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.
МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:
- Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
- При обращении в салон связи.
Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.
Сброс пароля от личного кабинета
У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.
МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет
Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.
Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.
Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.
Подключение услуги осуществляется так:
- Вы можете обратиться в салон связи лично.
- Войдите в свой Личный кабинет и управляйте системой начисления баллов прямо там.
- Оформите заявку по ссылке http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.
Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.
Заключение
Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.
