Антивирус Dr.Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т.д.
В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» Windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.
Чтобы избежать подобных проблематичных ситуаций - то есть полностью удалить Dr.Web - разработчики популярного антивируса настоятельно рекомендуют использовать нижеописанные способы.
Удаление через панель управления Windows
1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «Windows» в панели задач).
2. Кликните «Панель управления».
3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».
4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.
5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».
6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web...», «Защищаемые копии...»).
8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).
Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover.
Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover
Anti-Virus Remover - программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления Windows и т.д.
1. Откройте в браузере (Firefox, Google Chrome) официальный сайт «Доктор Веб».
2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».
3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».
5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).
6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности - для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор - пытаются удалить «Доктор Веб»).
7. Кликните кнопку «Удалить».
8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы... » нажмите «Да».
После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.
Успешного удаления вам, уважаемый читатель!
Антивирусное программное обеспечение от российского производителя «Доктор Веб» хорошо себя зарекомендовало за многие годы. Но если у вас есть причина для удаления антивируса Dr.Web и у вас не получается удалить его самостоятельно, то в этой статье вы найдете решение. Перейду сразу к сути, чтобы не тратить ваше время лишними строками.
Как удалить Dr.Web с помощью средств Windows
Антивирус Dr.Web можно удалить специальной программой, но такой способ удаления рекомендуется разработчиком только в том случае, если у вас не получилось удалить антивирус с помощью стандартных средств операционной системы. Поэтому будем следовать рекомендациям. Откройте «Панель управления» , сделать это можно через меню «Пуск» .
В панели управления нажмите на строку «Удаление программы» (если такой нет, тогда «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» , в зависимости от версии Windows).
Выберите в списке программ Dr.Web и нажмите сверху «Удалить» (в Windows XP справа) .
Запустится мастер удаления Dr.Web. Для полного удаления антивируса уберите все галочки в окне «Параметры» и нажмите «Далее» . В следующем окне введите в строку цифры с картинки и нажмите кнопку «Удалить программу» . После удаления Dr.Web перезагрузите компьютер.
Как удалить Dr.Web с помощью специальной утилиты
Если удалить Dr.Web с помощью средств Windows не получилось, тогда скачайте официальную утилиту DrWebRemover по этой ссылке: http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe . Запустите только что скачанный файл drw_remover.exe и введите цифровой код с картинки. Если не можете разобрать цифры, тогда нажмите кнопку для озвучивания или смены кода правее картинки. После ввода кода жмите «Удалить» .
Программа попросит перезагрузить компьютер, щелкните «Да» . На этом удаление антивируса Dr.Web успешно окончено.
Установить новый антивирус бывает трудно в том случае, если старый был некорректно удален. При неполном удалении возможны и другие проблемы, например, торможения или сбое в работе. Многие антивирусные компании заботятся о пользователях даже в том случае, если их продукт необходимо удалить. В этот раз речь пойдет о правильном удалении антивируса Dr.Web.
К слову, удалить ее можно и с помощью стандартного системного компонента Windows «Установка и удаление программ » («Программы и компоненты »). Однако при аварийной ситуации для удаления предусмотрена специальная утилита. Ее рекомендуется использовать при возникновении системной ошибки, в результате которой ручное удаление невозможно или было произведено, но некорректно.
Под некорректным удалением подразумевается частичное удаление программы, после чего в системе присутствуют «остатки» антивируса в виде файлов и папок. Также утилиту рекомендуется использовать, если деинсталлятор антивируса выдает ошибку при удалении или вообще не запускается.
Утилита Dr.Web Remover и инструкция по использованию
Также есть специальная утилита для этого — Remover.
- Нажмите сюда и загрузите программу с официального сайта компании. Утилита полностью бесплатная и не требует установки на ПК. Также стоит отметить, что ее нужно запускать от имени администратора. Для этого нажмите по ярлыку программы правой клавишей мыши и выберите соответствующий пункт.
- После запуска программы отобразится капча (защитный код), которую необходимо правильно ввести. Это объясняется тем, что, возможно, удалить антивирус пытается не пользователь, а другое (как правило, вредоносное) приложение. Защитный код в этом случае служит подтверждением того, что действия совершает именно человек.
- После ввода капчи нажмите кнопку «Удалить ». При желании код можно обновить на другой (если текущий кажется неразборчивым), либо прослушать (для слабовидящих людей).
- По окончании работы с утилитой перезагрузите компьютер.
С помощью этой программы вы можете удалить продукты Dr.Web следующих версий: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, а также клиентскую часть Enterprise Suite.
Существует такая многофункциональная программа как . Основным ее предназначением является очищение компьютера от лишнего мусора, исправление ошибок и управление автозагрузкой. Однако это еще не все ее возможности. С помощью данного софта также производится деинсталляция любого установленного на компьютере ПО. Процесс удаления Dr.Web выглядит следующим образом:
Способ 2: Софт для удаления ПО
Пользователи могут воспользоваться специальным программным обеспечением, позволяющим выполнить полную деинсталляцию любого установленного софта на компьютере. Функциональность таких программ сосредоточена именно на этом. После установки одной из них вам останется только выбрать Dr.Web Security Space из списка и произвести удаление. Подробнее с полным списком такого ПО вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке ниже.
Способ 3: Стандартное средство Windows
В операционной системе Windows присутствует встроенное средство по полному удалению программ с компьютера. С его помощью также осуществляется и деинсталляция Dr.Web. Выполнить данный процесс можно следующим образом:
Выше мы подробно разобрали три простых способа, благодаря которым осуществляется полное удаление антивирусной программы Dr.Web Security Space с компьютера. Как видите, все они достаточно простые и не требуют от пользователя дополнительных знаний или навыков. Выберите один из понравившихся методов и проведите деинсталляцию.
Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты и по очереди удалите их.
Во время удаления, снимите отметки с пунктов, которые не нужно сохранять и нажмите "Далее":
В окне "Отключение самозащиты", введите символы с изображения и нажмите "Удалить программу":
Подождите, пока не будут удалены все компоненты антивируса:
Для завершения удаления, потребуется перезагрузка. Подтвердите перезагрузку:
Удаление антивируса Dr.Web с помощью утилиты удаления Dr.Web Remover
Если вы не можете удалить антивирус Доктор Веб стандартным способом, через "Панель управления" - "Удаление программ", используйте специальную утилиту деинсталляции - . Эта утилита полностью удаляет с компьютера все антивирусные программы Dr.Web, включая их настройки, файлы карантина и драйвера.
Примечание : В некоторых случаях, для версий антивируса до 7-й включительно, при невозможности удаления, используйте старую версию утилиты, с поддержкой старой самозащиты:
Перед запуском утилиты, закройте все программы и открытые окна. Запустите утилиту и введите цифры, указанные в окне, в специальное поле. Затем, нажмите кнопку "Удалить" и дождитесь завершения работы утилиты:
После завершения удаления, появится запрос на перезагрузку компьютера. Нажмите "Да" для выполнения перезагрузки Windows:
После перезагрузки, все продукты Доктор Веб будут полностью удалены с вашего компьютера.
